1. 课程购买后14天内,且在开课日期10天之前,可申请转课或无条件退款;
2. 课程开课后,在课程进度未超过20%时,若遇不可协调的突发情况,可申请转课;
2. 课程开课后,在课程进度未超过20%时,若遇不可协调的突发情况,可申请转课;
课程进度超过20%后,将不再受理该课程的转课申请;
3. 若学员未在报名后14天内,且在开课日期10天之前提出退款申请,或课程已经开始,将不再办理退款;
4. 在转课有效期内申请转课时,学员需发送邮件至admin@sunway.school提交正式转课书面申请,按照收到通知的日期为准;转课旧课程与新课程之前的间隔不得超过6个月,并且仅限于同级别、同类型课程;学员转至新课程时,将从原课程进度开始上课,若学员需要从头开始重新上课,则需要补全课时差价;
5. 在退款有效期内申请退款时,学员需发送邮件至 admin@sunway.school 正式提交退款书面申请;
3. 若学员未在报名后14天内,且在开课日期10天之前提出退款申请,或课程已经开始,将不再办理退款;
4. 在转课有效期内申请转课时,学员需发送邮件至admin@sunway.school提交正式转课书面申请,按照收到通知的日期为准;转课旧课程与新课程之前的间隔不得超过6个月,并且仅限于同级别、同类型课程;学员转至新课程时,将从原课程进度开始上课,若学员需要从头开始重新上课,则需要补全课时差价;
5. 在退款有效期内申请退款时,学员需发送邮件至 admin@sunway.school 正式提交退款书面申请;
如有提前领取的课程资料,需在提出申请后7天之内自行原样归还给学校,不得影响二次售卖;
6.转课申请通过后,需支付转课手续费49欧; 校方有权拒绝学员要求更换培训课程的申请;
7. 如遇特殊情况需要请假,请提前24小时发送邮件至 admin@sunway.school书面通知授课老师和学生管理小明菌;
请假次数3次之内,我们可以为您发送之前老师上网络课的视频进行补课;
请假次数超过3次,或没有以邮件形式通知,则不再提供补课;
8. 补课视频属于Sunway版权所有,学生不得将视频转发给其他人,由此造成的一切法律后果由学生自行承担;
9. Sunway若举办试听课程,学员可以免费报名参加跟培训课程相关的试听。每个学员最多只能参加一次相关课程的试听课;
10. 除专门的试听课程外,任何人不得在未经许可的情况下免费参与正式课程的试听;
11. 上课期间,学员必须严格遵守授课老师指示,不得扰乱正常课堂秩序;
若有学员在上课期间扰乱秩序,则授课老师有权要求相关学员离开教室,学员必须即刻离开现场;
12. 参加培训课程期间,学员必须主动配合教学及参与测验。
6.转课申请通过后,需支付转课手续费49欧; 校方有权拒绝学员要求更换培训课程的申请;
7. 如遇特殊情况需要请假,请提前24小时发送邮件至 admin@sunway.school书面通知授课老师和学生管理小明菌;
请假次数3次之内,我们可以为您发送之前老师上网络课的视频进行补课;
请假次数超过3次,或没有以邮件形式通知,则不再提供补课;
8. 补课视频属于Sunway版权所有,学生不得将视频转发给其他人,由此造成的一切法律后果由学生自行承担;
9. Sunway若举办试听课程,学员可以免费报名参加跟培训课程相关的试听。每个学员最多只能参加一次相关课程的试听课;
10. 除专门的试听课程外,任何人不得在未经许可的情况下免费参与正式课程的试听;
11. 上课期间,学员必须严格遵守授课老师指示,不得扰乱正常课堂秩序;
若有学员在上课期间扰乱秩序,则授课老师有权要求相关学员离开教室,学员必须即刻离开现场;
12. 参加培训课程期间,学员必须主动配合教学及参与测验。